財務管理
財務管理,實際上就是成本方面的管理。庫存管理、採購管理、餐具及設備管理、工資及獎金管理、水電的管理。例如庫存與採購,日常採購的原料與特殊狀況要分開來衡量(例如節日),針對不同原料需求及客流量,針對性的做採購,以免造成擠壓的狀況,導致原料的損失。
員工管理
員工管理的核心,就是服務。迎賓、引領、點單、巡桌、結賬、歡送等,每一個小的細節化的服務,都能讓消費者對咖啡加盟店的認同感產生不同的感觸,優質的細節化服務,能讓消費者的滿意度上升,有助於回頭客的積累及口碑的宣傳。
以上五點,都是在咖啡加盟店日常經營中的一些基本的方面。但俗話說:知易行難。這些開店的簡單方面也是需要經營者用心經營,爲日後的長遠發展打下良好的基礎,進而讓利潤飛奔起來。
【上一篇:如何打造咖啡加盟店小旺季 】
活動營銷
(1)日常的優惠活動,促進消費。
(2)節日及特殊的主題,進行相對的主題活動策劃。
(3)活動可以以禮品、優惠券、打折等方式來進行,可以將此次的優惠延展到下一次的消費。例如,本次消費滿多少,下次消費打折等。
(4)在日常的營銷活動中,也可添加滿意度調查,改善之後,可邀請提出問題的消費者再次進店體驗,以籠絡消費者的心
競爭分析
咖啡店的競爭分析,涉及前期的咖啡加盟店商圈分析,要分析形成直接及間接競爭的咖啡店數量,及其在商圈內的影響力,要避免過度競爭,導致事倍功半的情況,影響咖啡加盟店的利潤。
消費羣體分析
不同的商圈,意味着主流消費羣體不同,則需要根據不同的消費羣體特徵,制定咖啡店的設計風格,迎合消費者的環境體驗需求。
在咖啡加盟店的產品方面,要根據不同的消費羣體,制定不同的菜單,滿足他們對於產品的需求,這樣才能抓住更多的回頭客,擴展咖啡店的知名度。
消費者是咖啡店盈利的核心,怎麼滿足消費者的需求,是每一個運營環節都要細緻考慮的問題。
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2016-12-29 10:00:14 責任編輯:未知
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